本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于四十多年在世界上一些最暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来

本书通过大量事实和案例，讲解了面子问题、拒绝的艺术、借人之力、说话的艺术、推销自己、看透人心、拓展人脉、为自己铺路、懂得低头、不做“软柿子”、职场生涯、做人要有的心计、方与圆的智慧等内容。

改革开放以来，随着社会转型和各项改革的深入推进，个人和社会结构之间的关系发生了新的变化：社会的个体化。书稿运用历史制度主义的方法，以家庭政策变革、户籍制度改革和消费主义的兴起三个关键制度节点为逻辑线索，考察了中国社会个体化的具体发生过程。分析了社会个体化的新场景对既有社会治理体系带来的影响：个体与社会日益疏离，既有的社

本书内容包括：如何用坦率建立良好的人际关系？、如何让他人按照你的期望去做？、如何变被动为主动，建立真正的信任？、如何高效管理，向下兼容？、如何调整心态，向上沟通？、如何让大家都愿意和你合作？、如何维护你建立的人际关系？、破坏人际关系的四大杀手、反馈，你的职业发展路线图、反馈方程式，让沟通无往不利、价值反馈，有“技”可循

本书作者研究人类社会3000年的历史,结合个人亲身操作经历,提出了七条历经时间考验的原则:界限原则、入会原则、仪式原则、“神殿”原则、故事原则、符号原则、内圈原则,以打造圈子存续长、互动效果好、人际连接强的社群。作者还提供了动手运营的工具,以便将这些原则运用于任何社群,包括正式的、非正式的社群,使命驱动型的、社会型的社

本书恰好是一本帮助职场人士解决此类烦恼的实用参考书。作者是一位资深的职业规划顾问、人际关系问题解决顾问和企业培训讲师。她运用九型人格心理理论,把职场中的人分为九种类型,并详细解析每种类型的人的性格特征、工作风格、同事关系等,并针对不同类型的人提供不同的策略和方案,以帮助人们改善职场关系,提高工作效率。读者可按图索骥,了

人是社会性动物，每个人都不是孤岛，需要生活在关系中。与他人建立良好的关系，实际上是复杂的，是不容易的。本书从九个方面进行阐述，让人们了解人际关系心理学的相关知识，并拥有一定的人际交往技巧。这九个方面主要分成三大类，第一类是基础知识，第二类是个体与他人、与自我的关系，第三类是人际关系提升技巧。

本书带领读者重新领略《论语》中的语言，无异于一场文化溯源之旅，带给我们的不仅仅是口才的提升，更能领会中国博大精深的传统文化与为人处世之道。全书共分为十一章，主要内括：孔子的快乐与幽默、孔子善于拒绝、孔子从不吝惜赞美、批评与教诲的艺术等。

本书基于东亚文化之都的交流活动和学术活动，收录了25篇品牌城市对外文化传播和东亚文化之都发展相关的讲稿，共分为东亚文化之都主题报告、东亚文化之都城市论坛和东亚文化之都学术交流三个部分，完整地记录了2021年东亚文化之都数次交流活动的主要研究成果，旨在更广泛地传播东亚文化之都的发展理念、品牌创建成果和对外文化传播经验，冀

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育财经商贸类业通识课程职业能力与素质养成系列教材之一。本书基于新时期人们的社交需要，按照学生的认知规律，从在家庭、学校所必须养成的个人基础礼仪开始，继而介绍迈向社会所需要的交际礼仪，再扩大到对习俗礼仪和涉外礼仪作进一步介绍，最后升华到礼仪理论的认知。由浅入深，从感性到