大多数人都认为震惊世界的“9?11”事件是不可预见的、不可避免的，然而本书作者通过第一手资料消除了这些误解。书中列举了世界政治、国际关系等领域的历史事件，警戒了可预见的危机的存在。对于公共管理领域比较薄弱的中国市场来说，是很新颖和实用的。本书提出了诸多危机的防范措施，对政府部门、企业和个人都有很强借鉴作用。 该书是集

本书帮助读者最大限度地利用时间，并由此提升个人工作效率和有效性。读者将学会判断哪些工作是最重要的，哪些是不重要的，并且根据优先程度进行处理；读者将学会辨识高效和有效的区別；发现如何才能将时间集中在最为关键的工作上，从而避免浪费时间。

文件，作为一种社会现象，它的出现和发展有着悠久的历史，作为信息传递的一种工具，它在国家管理、人们日常信息交流中有极其重要的作用。文件学作为一门独立的学科，有其特定的研究对象、内容、范围与学科性质。在本书的开端，有必要对文件学的一些基础知识先作探讨，了解有关学科、文件与文件工作的概貌等知识，以利今后的进一步深入研究。

我超过半个世纪的心理学研究工作，总的来说，大约可分为两大部分：一是从我到中国科学院心理研究所开始，大体上是属于工业心理学的方向。二是文革之后，由于种种条件限制不得不开始重新探索，并因为社会发展的需要，我转入到“管理心理学”方向，直到20世纪末退休为止“管理心理学”的研究工作占据了我职业生涯的一大部分，现在这本书就以这方

该书系统地阐述了管理学的内涵、形成和发展、基本原理和方法，是高校管理学核心教材之一。全书分为十章，具体内容包括管理的职能与性质、管理学的研究对象和方法、行为科学管理理论发展阶段、中国现代管理思想、管理的基本原理、管理的基本方法等。

管理信息系统的理论与应用（第三版）

本书在思考管理科学理论和方法的理论体系的过程中，从系统理论的科学出发，选择了当今管理科学理论与实践中比较有代表性的十三个方面的理论和方法，介绍了管理系统及其构成、系统分析原理与方法、管理系统动力学模型等内容。

《管理的定性研究方法》就定性研究在管理研究中的地位以及案例研究方法在定性研究中的作用提出了全新的观点；重点强调研究人员要深入接近管理实际，通过个人直接经历和他人的二手经验建立发展自己的预知与熟知，不能总是游离在现实世界的边缘去隔岸观火；探讨了如何将学术研究人员和管理咨询师这两种角色有机地融合起来，去做组织决策、实施和变

本书从概述、管理系统及其构成、系统分析原理与方法、管理系统动力学模型、管理的模糊层次分析、管理决策分析、管理中的博弈、管理决策支持系统(DSS)、虚拟管理理论、学习型组织理论、战略选择与实施理论、复杂性管理以及混沌与分形管理等方面介绍了管理科学的最新理论及方法。

本书是全国高等院校面向21世纪课程教材之一，可作为高等理工科、财经类院校本科生、研究生现代信息与决策课程的教材或教学参考书。全书共分六章，内容包括：决策方法的信息化、民主化和科学化；确定型、不确定型与风险型决策；模糊决策；灰色系统预测与决策；可拓决策；人工智能计算机辅助决策等。本书结构严谨、内容丰富、逻辑清晰、分析深刻