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  •  基于服务失败负溢出效应的OTA平台生态圈服务补救效果影响机制研究
    • 基于服务失败负溢出效应的OTA平台生态圈服务补救效果影响机制研究
    • 韦家华 著/2024-9-1/ 经济管理出版社/定价:¥88
    • OTA(OnlineTravelAgency)平台是互联网与旅游业的融合的产物,是一种新型的旅游商业模式,正在变革和颠覆传统的旅游商业模式。传统的旅游商业模式是酒店消费者二元互动模式,而OTA的产生将旅游商业模式拓展为酒店OTA消费者三元互动模式,构建了一个OTA平台生态圈。但是,OTA平台生态圈内的OTA和酒店发生服

    • ISBN:9787509697795
  • 全国导游资格考试真题汇编及答案解析
    • 全国导游资格考试真题汇编及答案解析
    • 蜗牛导考编/2024-9-1/ 中国环境出版集团/定价:¥59
    • 全国导游资格考试历年真题(2019-2023)是备考导游资格证的重要参考资料。该套真题集合了近年来考试中的实际题目,涵盖了导游业务、旅游政策法规、导游基础知识等多个方面,旨在帮助考生全面了解考试内容、题型分布及难度水平。历年真题中,题目类型多样,全面考察考生的理论知识、业务能力和实际操作技能。同时,真题还附有详细的答案

    • ISBN:9787511159113
  • 旅游新媒体营销与运营
    • 旅游新媒体营销与运营
    • 张建庆,蒋艳,陈莉主编/2024-9-1/ 高等教育出版社/定价:¥49
    • 本教材为旅游大类新形态一体化教材。教材围绕学习者职业能力和旅游酒店行业新媒体营销发展要求,结合高等职业学校旅游大类专业新媒体营销课程的相关教学标准,综合旅游酒店行业真实的生态环境,聚焦学生的能力与素养培养,围绕新媒体营销与运营的工作过程和典型任务,结合当前主流新媒体平台,结合当前主流新媒体平台,设计了旅游新媒体营销与运

    • ISBN:9787040627688
  • 旅游新媒体运营与推广
    • 旅游新媒体运营与推广
    • 常直杨 李俊楼 宋立/2024-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥49
    • 本教材以旅游新媒体运营人才的实际需求为主线、以实践能力培养为重点、以产学研用结合为途径,致力于培养具备新媒体思维、场景化思维和产品化思维的文旅行业新型营销人才,以满足新媒体平台运维、旅游内容运营、旅游活动运营、新媒体数据分析等以应用型职业岗位为中心的基本能力需求目标。教材内容包括旅游新媒体运营基础、旅游新媒体运营技能、

    • ISBN:9787300331911
  • 信息化背景下旅游景区智慧管理研究
    • 信息化背景下旅游景区智慧管理研究
    • 毕太富,沈平著/2024-9-1/ 文化发展出版社/定价:¥72
    • 本书是一本以研究信息化背景下旅游景区智慧管理的书,分为六章。其中,第一章为旅游景区及其管理,包括旅游景区的类型与特点,旅游景区管理的主要内容等。第二章为信息化背景下的智慧旅游与景区建设,包括信息化与旅游信息化,智慧旅游与景区智慧化管理,景区智慧化管理目标与内容。第三章为信息化背景下旅游景区智慧管理的技术基础,分别从互联

    • ISBN:9787514242331
  • 旅游企业人力资源管理创新路径研究
    • 旅游企业人力资源管理创新路径研究
    • 吴佩莹,鲍军著/2024-9-1/ 吉林大学出版社/定价:¥72
    • 本书以人力资源管理为基底,以旅游企业人力资源管理创新为导向,对旅游企业人力资源管理创新路径研究展开论述,主要介绍了人力资源管理,引导读者了解旅游企业人力资源管理,详细论述了旅游企业人才引进创新,试图厘清人才培训路径创新对旅游企业的影响,具体分析了旅游企业绩效评估创新,主要包括员工绩效评估的基本理论、旅游企业员工绩效评估

    • ISBN:9787576843873
  • 导游服务能力
    • 导游服务能力
    • 广东省全国导游资格考试专家编写组编/2024-9-1/ 广东旅游出版社/定价:¥38
    • 本书为全国导游资格考试备考通关教材,遵照文化和旅游部发布的《2024年全国导游资格考试大纲》中《导游服务能力》科目所要求的知识点进行编写,内容涵盖广东主要景点的讲解,以及历史、地理、时政等综合知识。全书包括现场考试介绍与考试指南、广东省概况、景点导游词精讲,其中每个景点又包括讲解要点、导游词示例、景点综合知识、思维导图

    • ISBN:9787557033835
  • 交通运输管理
    • 交通运输管理
    • 殷艳红/2024-8-26/ 浙江大学出版社/定价:¥59
    • 本书是技术与管理相结合的交叉学科教材,要求学生在理解各种运输方式的特点和适用范围的基础上,解释现实中的交通现象与问题,通过技术、运营、管理等多个角度来解决问题。本书主要内容是介绍铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输五种运输方式的特点、运输基础设施与设备、管理与运营、现状与趋势、问题与解决途径等,同时还涵盖五

    • ISBN:9787308247283
  • 特种货物航空运输
    • 特种货物航空运输
    • 文军,唐慧敏主编/2024-8-23/ 西南财经大学出版社/定价:¥49.8
    • 本书主要根据中国民用航空局针对飞行人员要求掌握的特种货物航空运输的知识和内容,结合我国航空运输中特种货物运输的实际情况,同时参阅了中国民用航空局、国际民用航空组织以及国际航空运输协会对特种货物航空运输的相关规则和要求,包含了特种货物航空运输过程中要求飞行人员掌握的所有知识。

    • ISBN:9787550463752
  • 旅游景区标准应用与实践
    • 旅游景区标准应用与实践
    • 陈添明/2024-8-22/ 浙江大学出版社/定价:¥58
    • 《旅游景区标准应用与实践》以旅游标准知识、旅游标准应用与实践两门课为教材应用课程,以《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)、《旅游景区质量等级的划分与评定》(2017版报批稿)为基础,是智慧景区开发与管理专业国家教学资源库子项目《旅游标准知识》的配套新形态教材载体,教材内容设计以旅游景区标

    • ISBN:9787308247023