本书为校企合作教材,由山西铁道职业技术学院、大秦铁路股份有限公司太原职工培训基地、中国铁路太原局集团有限公司太原站等共同编写。主要包括确定铁路客运运价、办理旅客运输业务、运输行李、旅客运输计划及站车工作组织、铁路客运安全与管理、铁路客运应急处置、路内运输、铁路国际旅客联运等内容。采用项目—任务的编写体例,每个任务设置工
本书作为高校教材,已经通过外聘专家审核。本书以铁路客运服务岗位的相关工作过程为基础,紧密结合一线工作实践和职业需求来编写教学内容,涵盖了铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达法及沟通技巧,内容丰富,系统全面。全书共由5章组成,包括常规单词、日常语句、列车广播、情景对话和旅游景点地高铁车站简介。第一章“常规单词”介绍了铁
本书依托职业教育专业简介(2022年修订)、职业教育专业教学标准等规范、文件由职业院校、本科院校骨干教师,铁路企业一线专家,出版社资深编辑合作进行编写。本书在系统介绍智能高速铁路和智能高速铁路底层基础技术的基础上,对智能高速铁路智能客运服务、智能动车组服务技术、智能车站服务技术、智能票务技术、智能客服技术进行了具体分析
"《高铁客运日语》教材以培养铁路客运服务人员的日语语言应用能力为目标,打破传统的语言教学结构,基于旅客的铁路旅行过程架构教材体系,以实际工作任务为载体,将铁路客运服务工作整合为购票服务、候车服务、列车服务三大教学模块,使教材内容与行业发展、岗位工作流程紧密结合。 本教材供大中专院校日语专业学生和铁路运输专业学生学习使
本书针对机车传动系统对外辐射信号复杂时变的特点,结合机车传动系统工况监测、故障诊断及预测的需求,系统介绍了针对不同的零部件分别采用电机电流信号分析和振动信号分析提取故障特征的诊断方法。系统介绍典型非高斯非平稳信号分析理论方法。章节安排由浅入深、写作力求易读易懂。内容包括机车传动系统动态信号的非平稳、非高斯特点和研究进展
本书是由中国铁路北京局集团有限公司运输部和职工培训部组织编写。本书将《铁路技术管理规程》《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路行车组织细则》《铁路运输调度规则》《铁路接发列车作业》等规章、标准中的相关知识点进行了有机结合,采取实例的方式,对23类设备故障导致的非正常接发列车和特殊情况下的应急处置利用40个情景进行了详细讲
本书结合铁路旅客运输现状,引入铁路客运系统历年来大量的典型案例,系统阐述旅客运输产品与服务、服务质量规范、服务工作的质量管理、服务工作心理、服务工作的技能技巧、服务工作的策略、服务企业文化和公共关系等理论与实践,力求系统、简明、实用。本版在保留《铁路旅客运输服务(第四版)》部分内容、特点的基础上,针对铁路职业教育特点的
本书主要内容包括与铁路运输相关的法律法规、客货运管理、客运管理、货运管理、客货运运价、客运运价、货物运价、客货运里程表、国际联运、剪贴页等。
本书是“铁路职工劳动安全学练丛书”之一。本书依据《特种设备安全监察》及铁路常见特种设备安全使用要求编写。全书共六章,内容包括特种设备安全概述、锅炉安全、压力容器安全、电梯安全、起重机械安全、场(厂)内专用机动车辆安全等。本书有助于提高铁路职工特种设备作业安全意识,了解特种设备基本理论,提升特种设备作业技能。本书具有较强
全书共分4大部分,分别为高层动态、调研报告与经验交流、文学创作、法律法规,其中调研报告与经验交流部分涵盖了护路联防、护路巡防、反恐防爆、环境整治等方面,收录了来自于18个铁路局集团公司、3个专业运输公司以及铁路相关企业专业文章30余篇,对铁道护路巡防工作和铁道护路联防工作进行详细论述。对铁路的反恐防爆工作有实际的借鉴作