本书以问答形式,介绍了铁路物流相关知识,分为物流基础(含物流术语、相关知识)、物流包装、装卸搬运、仓储配送、货物运输作业、流通加工、客户服务、铁路物流信息系统、铁路物流总包、铁路物流金融服务、铁路现代物流体系建设,共十一章,约580道问答题。内容涵盖物流作业从包装,到装卸搬运,再到仓储、配送的全过程,也涉及与供应链管理
本书为“铁路新职人员岗位培训系列教材”之一,共七章,主要内容包括基础知识、安全受控、作业标准、乘务服务、专项业务和应急处置。围绕乘务组织的人员、设备、规章等角度,由浅至深地介绍客运乘务组织的作业要求。每个章节都是独立的培训科目,促使普速旅客列车乘务人员掌握本岗位应试、应用、应急专业技能,达到普速旅客列车列车员岗位作业要
大块头科普图画书是交通工具类科普启蒙图画书,适合3-6岁孩子。本系列图书将世界上各种大块头的交通工具收集到一起,选择了火车船舶卡车机械这几个孩子们感兴趣的主题,大开本、大拉页的设计极具视觉冲击,给孩子们直观且震撼的阅读体验,能让孩子近距离地观察、了解事物,同时也不乏细节介绍,以通俗易懂的文字向孩子介绍这些大块头的知识,
《客运乘务人员春运培训教材》依据《铁路特有工种技能培训规范》(列车员),是针对春运客流高峰、春运旅客服务的特点组织而编写的。本书共包括五个部分:安全知识、基础知识、专业知识、客车设备设施、非正常情况下的应急处置等,以素质为核心,以技能为本位,突出针对性和实效性,重点介绍春运客运乘务人员所须学习、掌握的各项知识和技能,及
本书共七个项目:城市轨道交通票务系统、城市轨道交通车票与票务政策、城市轨道交通票务设备基础、城市轨道交通车站票务运作、城市轨道交通车站票务管理、城市轨道交通票务事务处理、票务违章与票务事故处理。
随着铁路客运提质工作的深入推进,为满足广大人民群众的美好出行体验,铁路旅客运输便民利民服务举措不断推陈出新,铁路新技术、新设备不断投入使用,铁路车站售票组织从传统的人工服务方式向智能化、自动化转变,提升售票员实操技能水平迫在眉睫。为加强车站售票人员业务能力,更好地满足旅客出行需求,特组织编写本书。本书依据《中华人民共和
本书为职业教育教材,涉及:地铁车票,自动售检票系统及操作,票务管理及票款结算等。
本规程是煤炭工业铁路技术管理的基本规章,规定了煤炭工业铁路各部门、各单位从事运输生产时必须遵循的基本原则、工作方法、作业程序和相互关系,确定了煤炭工业铁路运输设备在设计建设、保养维修、验收交接和使用管理方面的基本要求和标准,明确了煤炭工业铁路工作人员的主要职责和必须具备的基本条件。内容主要包括总则;技术设备基本要求,线
本书以炼油销售公司危化品物流安全运输为切入点,结合危化品物流运输安全现状及及未来风险挑战,以体系化思维阐述炼油销售公司危化品物流运输安全管理理念和安全管理模式。本书重点介绍公司危化品物流运输安全管理保障体系的建设、安全管理模式、运输安全风险评估与控制、危化品承运商培训与教育及危化品承运商事故应急与处理等内容,并对公司安
本书共分为五篇,分别为基础管理、通用消防设施设备、建筑防火、重点场所、移动装备,介绍了消防设施,消防器材,介绍了重点客运场所,货运场所,线路及沿线场所,重点行车场所,检修、停放、维修场所,人员密集场所,易燃易爆场所,其他场所的检查项目、检查内容及标准、检查方式、检查依据。也介绍了移动装备(包括机车、客运列车、货运列车、