本教材具有三点创新：（1）编写思路创新。以培养学生开展社交活动的能力为导向，以交际活动过程为主线，以实践教学为手段，突出《社交礼仪》的职业性、实践性的特点，科学地安排《社交礼仪》的内容和编写方法。（2）教材内容创新。突出了社交礼仪实务的运用。完善了个人形象塑造的内容，将仪容美、仪表美、仪态美、语言美综合为一章，突出了个

本书汇聚了中外名人畅谈处世的82篇佳作，既有南怀瑾、季羡林、傅佩荣、余秋雨、刘心武、王蒙、毕淑敏、史铁生、曹文轩等当代名家的处世感悟；又有白岩松、李咏、安妮宝贝等各界名人的处世心得；也有比尔·盖茨、松下幸之助、李嘉诚、王永庆、李开复等商界奇才的处世经验；更有莎士比亚、海明威、华盛顿、爱因斯坦、拿破仑·希尔、奥里森·马登

本书共六章，内容包括：利用人际网络的好处、维护已有的人际关系、维护尚未建立的人际关系、认识合适的人、树立自己的专家形象等。

《非营利组织管理》是为适应当前中国社会领域改革实践的要求，满足公共管理类本科生教学的需要而编写。《非营利组织管理》共分十章，每一章都是对非营利组织发展过程中重点和难点问题的阐述，每一章内容相对独立又互为补充。在阐述的过程中，我们注意结合中国非营利组织的特点，侧重实务的研究。《非营利组织管理》每章的主要内容如下：第一章，

本书是全国高等教育自学考试教材，本课程为公共事业管理专业（独立本科段）必考课程，是为培养和检验自学者的非政府组织管理基本概念、基本内容和基本技能而设置的。主要内容包括绪论、非政府组织发展的动力因素、国外非政府组织发展、中国非政府组织的发展、非政府组织的登记管理、对非政府组织的税赋管理、对非政府组织的监督、对非政府组织的

《非营利组织管理学习指导》是与《非营利组织管理》相配套的辅助教材。它介绍了主教材每一章的知识结构、基本概念、重点与难点问题，并提供了自测题。这本辅助教材可以有效地帮助学习者学好这门课程。

沟通不是一种技巧，而是一种习惯。实际上，我们都需要改善沟通。我们每天都在沟通，每天都在为不良的沟通习惯付出代价。每个人都会沟通，可每个人又都觉得自己在沟通上存在着一些问题。本书主要是从心理学角度剖析造成沟通问题的本质原因，旨在给职场人士提供一些不同的思考角度和一些改善沟通习惯的方法。当然，单靠一本书并不能完全改善沟通，

《普通高等教育“十一五”规划教材：公共关系学》是一本教科书，供大学在校学生、企事业单位公共关系人员学习用，也可作为专家、学者教学、研究的参考书。全书共分八章：第一章讲述公共关系的基本概念、职能、要素和基本范式。学习本章，可以初步了解什么是公共关系，从而为学习全书打下基础。第二章讲述公共关系的产生过程、必然性、现状与发展

创造力是我们大多数人都渴望的天赋，但是看起来只有一小部分人拥有它。不过，救星就在身边：这本书告诉我们创造力并不是那些少数幸运儿的特权，而是我们每个人都能实现的一种习惯。创造力是能够学习的，它需要通过工作和努力来实现。 本书是世界上第一部研究公关创造力的书。安迪·格林揭示了有关创造力的一些秘密，并仔细而透彻地引导我们认

本书的目的是帮助读者从整体战略的高度去认识和思考公共关系问题。为此，它不仅考虑到了从业人员对实战技巧和工具的需求，同时也介绍了从与公共关系密切相关的很多管理学科中借鉴而来的理论知识。