对于在极端情况和环境下将灾难转化为机遇,本·拉马林加姆有着超过20年的相关经验。在本书中,他向读者展示了如何通过“向上转型”重新构建你对压力的反应,并利用压力来改善工作、生活和人际关系。本书分为两个部分:第一部分描述了“向上转型”的三个要素——心态、创意和目标;第二部分介绍了六种向上转型者人格,有助于读者了解自己和其他
现代社会仿佛人人都需要“情绪价值’但当爱情被拆解为“情绪价值”,就只剩下了假称为爱的商品。人恐怕并不会因为优秀而得到真爱;我们是因为具体而独特,所以可爱。
本书包括两个模块,每个模块分四个训练单元,其中,沟通素养训练模块包括“认知沟通”“沟是为了通”“如何沟,才能通”“沟通有禁忌”四个训练单元;沟通技能训练模块包括“电话沟通技能”“网络沟通技能”“面对面沟通技能”“会议沟通技能”四个训练单元。本书适用于以人际沟通为核心或基础的管理服务类专业教学或企业、社会人员培训。
本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人,掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深入浅出的方式,系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通进阶等多个方面的技巧与策略。如理解共情晓之以理、诱之以利清晰具体的行动方案等。聚焦体制内沟通场景,融合对体制文化的理解、沟通策略的设计、个人职业发展及团队凝聚力的提升规划。
本书分七章,覆盖增加好感、赢得信任、改善关系、增强说服、激励人心、亲子沟通、帮助他人等日常沟通场景。具体内容包括:洛萨达比例:让别人更喜欢你;阿米效应:让别人更珍惜;餐厅服务员实验:倾听时怎样回应更受欢迎;共情式倾听:通过倾听安抚他人等。
这是一本人际沟通方面的通俗读物。很多人以为改善人际关系最好的方式是“夸奖”,其实最有效的方式是“不否定”。许多人会在无意识中做出否定的言行,也就是“无意识的否定习惯”,这种消极的沟通方式在日常生活中较为常见,不利于建立和谐友善的人际关系。本书深入浅出地剖析了这一现象,拆解了习惯性否定行为背后的心理机制,并提出实用的解决
本书是一部深度剖析社交智慧的力作,它系统解读了交际高手如何在复杂多变的人际交往中灵活把控分寸,巧妙运用各种策略和技巧,与各色人等建立并维护良好关系。书中总结提炼的“为人处世58法”,凝聚了无数社交精英的经验与智慧,内容广泛而深入,涵盖了场面话的艺术、应酬礼仪的规范、职场交际的巧妙策略、人情往来的微妙分寸以及求人办事的高
《处世36计》以大众日常的各种人际关系作为切入点,将人际关系分为36类,列举分析100多种案例,针对具体问题提供具体的解决方案。书中有很多实用技巧,比如精准识人、谈判策略、驭下之道、博弈之道、家庭和睦等,体现中国人特有的处世之道和中国传统文化的智慧。本书能够让读者学会为人处世的一些方法和技巧,做到外圆内方,有规矩、懂分
本书聚焦于高效社交,深度剖析人际交往的理论知识与实践技巧,揭示跨越圈层的核心要素和有效途径。本书共分为5章。第1章讲述了如何提升个人价值,为开展高效社交打下坚实基础;第2章分析了如何拓展人际关系,增加社交资源的宽度;第3章描述了如何强化人际关系,增加社交资源的厚度;第4章分享了一些行之有效的方法和策略,帮你大幅提升社交
本书从人类行为科学出发,深入剖析人们在阅读时的心理动机,揭示影响阅读和回应的关键因素,并提炼出六大高效写作原则。这些原则将帮助你在任何场景下,都能写出引人入胜、易于回应的内容。