在生活与职场的人际交往中，恶意言语常让人陷入困境：同事的不实谣言、领导的无理指责、家人以“为你好”的情感绑架、朋友伤人的“玩笑”……面对这些，该如何巧妙应对？本书以100+真实场景案例为依据，将普通说话与高情商说话对比呈现，用具体的对话文本直观展示不同回应带来的差异。同时，以心理学、语言学为理论依据，深度解析语言的底层

本书列举了36个职场常见的沟通场景，逐一帮你发现问题并提供解决方案。在每个场景案例讲解中，书中会把所用到的理论知识和底层逻辑进行拆解，并给出举一反三的案例分析，共涉及300多个沟通和表达案例，帮助你在不确定的职场中，找到属于自己的那份确定性。智慧的沟通并非一蹴而就，它需要我们不断学习、实践和总结。本书将从沟通的基础讲起

本书聚焦于调查方法中问卷设计这一核心环节，从理论基础、研究方法和实证依据这三方面对问卷设计相关的问题做系统的阐述。内容共分为八章。前四章梳理了问卷设计相关的理论，介绍了评估问卷设计的指标与方法，系统总结了问卷设计相关的重要实证研究发现。后四章介绍了近年来调查方法领域的发展和前沿研究领域及相关的问卷设计问题，具体包括移

问卷调查是管理领域中颇为普遍的一种数据搜集方法。问卷设计并非管理研究工作的终结，而是研究工作的基础。研究人员将问卷作为一种工具，通过面对面访谈、电话访谈、在线访谈等方式向受访者提出一些具体的调研问句。本书由问卷调查方法、如何设计问卷、问卷调查的途径、问卷调查的步骤、如何进行抽样、基本统计学概念、数据的分析方法、问卷调查

本书概述社会工作、社会计量、心理剧在历史、哲学、理论和实践上的一致性，描述社会计量和心理剧的实施过程，它们均可运用于临床社会工作实践。本书回顾了社会工作和心理剧的发展历史，指出了社会计量、心理剧和社会工作的哲学与理论的结合点，剖析了社会工作实践中的主要议题(如创伤等)，在社会工作、团体治疗和心理剧的背景下对它们进行探索

场面人

本书讲述：我们经常带着童话般的想法进入亲密关系，以为我们找到了对的人，就可以从此快乐相伴，直到永远。然而，幸福的感觉很快就会烟消云散，取而代之的是愤怒、恐惧、悲痛、沮丧、悔恨，甚至绝望、仇恨。这听起来是不是有点残酷、悲观和压抑？本书作者有办法帮你厘清这些麻烦。在本书中，作者提出用一种全新的方式来看待爱，即我们可以把爱看

本书是一本关于人际关系和社交技巧的图书，书中介绍了人脉关系的重要性，并结合趣味漫画讲述如何搭建和维护人脉网，如何提升个人魅力，提高情商，构建人脉思维。书中提到很多成功的商界人士都深深意识到了人脉思维对自己事业成功的重要性。无论从事什么职业，都要学会处理人际关系，因为人脉是终身受用的无形资产和潜在财富。

本书首先引领读者深入认识社交恐惧症，详细阐述了其真正含义，揭示了社交恐惧症的多种类型以及各自的形成原因，为读者打下坚实的 理论基础。随后，本书从多个角度出发，包括正确认知自我、关注内在信念、积极融入社交圈、掌握有效的社交技巧以及展现个人价值等 方面，为患者提供了一系列实用且贴心的建议。这些建议旨在帮助患者逐步摆脱恐

本书涵盖学业挑战、兴趣培养、团队合作等成长必经场景，配套科学训练方法，培养计划能力，管理学习压力，借助”21天习惯养成表”建立自律机制。全书基于积极心理学与儿童发展规律，将专业理论转化为趣味故事，配以幅卡通插画，使孩子在轻松阅读中自然掌握时间管理、抗挫力培养、内驱力激发等核心能力，真正实现”从要我做到我要做”的成长蜕变