本书以决策过程来统领旅游消费者行为的分析核心,强调旅游者决策和旅游者在地体验的独特之处,强化了旅游消费者个体影响因素的理论基础分析,梳理了以营销、社会、情境和文化为核心的旅游消费者环境影响因素,试图建立一个更为全面、系统和独立的旅游消费者行为分析框架。本书紧跟时代前沿,整体贯穿了旅游消费者行为研究和实践的最新成果,具有
中国特色社会主义进入新时代,让人民生活幸福是国之大者,各行各业都应该着力提升其服务对象的幸福感。旅游位居五大幸福产业之首,提升旅游者的幸福感是旅游业义不容辞的责任。探明旅游者幸福感的形成机制,是诠释旅游者幸福感从何而来的重要途径,是突显旅游的幸福功能并促使旅游业由单一的经济发展导向往社会、经济综合发展导向转变的重要方式
本书作为旅游管理类专业的核心课程,确立了专业的知识框架,并界定了研究范围与方向。本书以“三大支柱”(旅游者、旅游地、旅游业)、“两大概述”(旅游系统和业态)以及“两大综论”(发展简史和影响)构建知识体系,系统全面地展示旅游管理专业领域的主要内容。
全书共有10个项目,36个任务。每一项目都由“案例导入”引入教学内容,各任务都有“相关链接”“课间思考”“课后练习”等,引导学生更加便捷学习相关知识和进行技能训练,方便教学检查与评估。
本书全面、系统地论述了旅游业接待的服务礼仪规范、旅游职业人员的交际礼仪规范,并遵循礼仪教育与培训中的课程教学、训练并重的特点。本书将教学内容项目化,每一个项目下分若干个任务。本书共五个项目,分别是:基础知识、职业形象礼仪、日常交际礼仪、商务交往礼仪和职业服务礼仪。全书分8个单元,每个单元包括2个模块:模块1为礼仪规范和
《旅游与服务企业创业管理》可用于文化和旅游管理专业方向本科生专业必修课程《旅游与服务企业创业管理》教学,也可作为MBA《创业管理》课程、MTA《旅游企业创业与创新》等课程的辅助教材。该教材在原有创业管理一般授课框架基础上,强调文化和旅游产业特色,将文化和旅游企业创新创业案例与基础研究相融合,打造具有文旅特色的教材体系,
本书包括七个章节,第一章介绍了智慧旅游的提出背景与发展历程,为读者提供必要的行业背景知识。第二章聚焦于智慧旅游的关键技术,为后续的机器学习应用奠定理论基础。第三章介绍了编程语言与开发环境,为技术实践做好准备。第四章探讨了机器学习在智慧旅游中的实践应用,包括游客画像构建、内容推荐、景区分类等。第五章转向大数据技术在智慧旅
专著,本书以旅游目的地形象的评价、优化与传播为研究主题。通过对相关研究成果的系统梳理,确立研究主题;进而从本质探讨、形成分析、因素剖析、指标识别等方面构建旅游目的地形象系统的理论框架;同时以云南边境少数民族特色村寨为实证研究对象,结合网络文本内容分析旅游目的地形象亟待优化的问题;最后探讨旅游目的地形象的优化与传播对策。
本书提出了基于跨界融合模式特征的智慧旅游个性化定制模式下供应链调度优化的一个完整框架。首先,深入研究挖掘提出智慧旅游个性化定制模式的显著特征——跨界融合性,其次,在此基础上设计适应该模式的运营组织生态架构。最后,针对不同需求群体,分别设计了基于散客定制、团体定制、混合定制的供应链调度优化模型。该研究框架将为智慧旅游个性
推动高质量发展,是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。“绿水青山就是金山银山”以其科学性、人民性、实践性,为乡村旅游的高质量发展提供了根本价值遵循。基于“绿水青山就是金山银山”的重要理念和科学论断,本书提出北京乡村旅游高质量发展的三种模式,即生态产业化、产业生态化和“两化”协同发展,在