本书共六章，主要内容包括基础知识、动车组乘务服务、专项业务、作业标准、餐售保洁和应急处置。围绕乘务组织的人员、设备、规章等角度，由浅至深地介绍客运乘务组织的作业要求。每个章节都是独立的培训科目，促使动车组列车乘务人员掌握本岗位应试、应用、应急专业技能,达到动车组列车员岗位作业要求。

本书主要内容包括：绪论；TOD开发的基本理论和多源数据的计算；地铁TOD站域的空间分异；TOD站域空间的景观格局变化；TOD站域的内部空间结构；TOD建成环境的交通效应；地铁TOD站域的空间溢出效应；TOD开发的制度保障与政策体系。

本书内容包括：运营管理、客运管理、货运管理、货物运价、客货运价里程表铁路专用线专用铁路名称表、剪贴页。具体包含：国铁集团关于锡东铁路开通运营的通知、国铁集团关于水曹铁路开通运营的通知等。

本书共四章，主要包括人文素养、前置技能、基本知识、专业知识等内容。按照“模块化教学，科目化考核”的思路，突出应用能力提升，拓展知识点，如红十字救护、服务礼仪、服务用语、服务手语、心理健康、新闻宣传和舆情应对等。

本书主要内容为岗位描述、岗位职责作业流程作业标准(作业项目、作业内容和质量标准)、风险控制等。

本书根据中国国家铁路集团有限公司、中国铁路武汉局集团有限公司相关文件要求，结合中国铁路武汉局集团有限公司客运工作实际情况组织编写。主要内容为岗位描述、岗位职责、作业流程、作业标准(作业项目、作业内容和质量标准)、风险控制等。

本书以自动售检票系统的层次结构为线索，在简要介绍城市轨道交通及乘客信息系统的基础上，对轨道交通自动售检票系统的基本原理和层次结构进行了系统、全面的阐述，主要知识点包括自动售检票系统的车票终端设备、车站计算机系统、系统安全以及安全检查操作规范和自动售检票系统规定等内容。书中不但介绍了相关层次所需的基本知识，还遵循设备操作

本书以问答形式编写，分为车号员与车站调度员两部分。内容包括列车编组顺序表的填记方法与电子化传递、货物列车到达和始发技术作业要求、到发线与牵出线的容车数计算、车辆基本记号、列车分类、列车编组方法、确认关门车的方法、车流调整原则、对危险货物测量以及救援列车的停放办理方法、调车工作的固定要求、铁路信号的分类以及相关规章对技术

本书以电务类LKJ基础线路数据测量、提报岗位和LKJ运行记录文件分析岗位的理论知识及实操技能为主要内容，注重内容的针对性、实用性和有效性，力求贴近本岗位职工实际工作需要。全书拱分五章，分别介绍了LKJ概述、电务类LKJ基础线路数据组成及填报、电务类LKJ基础线路数据测量方法、LKJ运行记录文件日常分析、电务类基础线路数

本书共五篇，主要包括站场设备，信号设备，机车车辆，手信号、听觉信号等基础知识；调车作业基本规定，机车车辆停留及防溜，调车作业标准，调车工具、备品等专业知识；列车编组，车辆调动，事故救援，行车组织等相关知识；工作交接，作业前检查，排风、摘结软管，扳道作业，防溜器具使用，观速、观距等基本技能；调车作业，制动作业，手推调车，