北京未来之舟，国内最早专业从事礼仪培训和研究的机构。十几年来，已为逾万家各行业单位提供了专业的礼仪培训，以及员工礼仪手册、服务标准化手册的撰写服务。、出版有《商务礼仪》、《职场礼仪》、《新员工入职礼仪培训手册》、《公务员礼仪培训手册》、《风度何来：最受欢迎的商务礼仪与交往艺术》（男士读本）、《优雅何来：最受欢迎的商务礼
《黑龙江省服务外包产业发展研究报告》总结了国内外服务外包产业发展的态势和经验，从黑龙江省服务外包产业发展的实践中。探寻区域经济转变发展方式的新路径。从优势支柱产业角度，研究如何发展工程技术类特色服务外包项目，提升和重塑区域的核心竞争力；从中心城市角度，研究如何通过服务外包产业平台的搭建、规划的制定、政策的实施，实现产业
《农家乐乡村游之餐饮服务》为农民朋友和对投资农家乐（乡村游）有兴趣的朋友提供了切实可行的经营指导方案。全书共分类三大部分，既餐饮服务管理、餐饮知识必备、餐饮服务妙招。分步骤介绍了如何节省食材能源成本、如何进行原材料成本核算、如何应对餐饮服务的特殊情况、如何进行餐饮促销，以及从事餐饮服务须知的饮食卫生常识、餐厅服务安全知
连锁经营首先是一种组织形式，其次才是经营管理技术，它是“道与术”的有机结合。《高职高专“十二五”规划教材·连锁经营管理系列：连锁经营管理原理》吸纳了连锁经营管理发展的最新研究成果，全面、系统、务实地阐述了连锁经营管理的运作原理、组织模式与操作要领。全书共分10章，前5章为原理部分：第一章连锁经营概述，介绍连锁经营的发展
本书根据作战时序、斗争形式、战场态势，试将谋略归类为经略、依势、并战、柔克、佯敌、进攻、应变、防御等不同门类。编写时，通过对兵法谋略出处的探源，结合古今中外战例的引证，又以新的视角对商战以及资本市场股票买卖博弈的案例进行分析、探讨，由浅及深；由表及里；由远及近；由军转民；由战场转向商海再及股市，通过深入浅出、雅俗共赏的
作为职场人士，拥有一本包罗万象的专业性商务实用手册是完全必要的。因为它能为职场人士规范职场行为，遵守商务标准，提高工作效率带来极大的便利。因为社会在发展，商务活动的内容与形式也在不断更新。在全球经济一体化的今天，无边界的商务环境使所有的商务组织都成为了全球性经济组织中的一员，而标准化的职场环境也使所有的职业人士都成为了
国家权力与市场之间的关系是经济学、政治学和法学共同关注的论题，对这一问题的研究有许多不同的进路。陈国文编著的《商事活动理性化与国家税权的变迁》选取商事活动与国家税权如何实现有效率的均衡这一进路展开研究。商事活动是以市场为取向，以货币为工具，以提供商品和服务为手段来谋取利润的营利性经济活动。在这一点上它与以自我消费为目的
本书从中国品牌建设和公益传播立场出发，注重培养具有“大创意”广告观的设计人才。本书注重实际训练，从如何“认识好广告”的案例欣赏开始，按照独创的“创意执行七步骤”的节奏，训练策略与创意的衔接，训练为创意任务撰写简报、寻找大创意、完成大创意的能力；除此创意思维的训练之外，本书还从美术角度对广告设计、创意表现展开演练，目的是
《广告文化选读》从文化研究角度出发编写材料，围绕性别身份、种族再现、青年文化时尚、消费与全球广告、广告绿色营销等专题组织内容。具体地说，《广告文化选读》由六个专题部分组成：第一部分介绍广告的历史和定义及常用广告研究方法；第二部分批评广告中的身体再现及变化中的广告身体形象；第三部分批评美国广告对黑人族裔和美国以外的文化的
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