《全国职业院校商务文秘类专业“十二五”规划教材：出口跟单业务操作》以项目为载体，以技能训练为主线，以相关职业活动为导向，根据出口跟单的工作过程、工作任务、工作情境来设计学习项目、学习任务和学习内容。总体编写思路力求贴近实际岗位需求；编写目标更注重实用性；编写体例层次分明；编写内容突出适应性和实践性。本教材语言精练、通俗

《全国高等职业教育示范专业规划教材：外贸单证实务》包括十个项目，分别是落实信用证、租船订舱单据的制作与审核、投保单据的制作与审核、报检单据的制作与审核、报关单据的制作与审核、装运单据的制作与审核、结汇单据的制作与审核、收汇核销与退税单据的制作与审核、信用证支付方式下出口单证的综合训练，T／T结汇单据的制作与审核。《全国

《外贸单证制作》是中等职业学校国际商务专业、商务英语专业、报关专业、报检专业和国际物流专业的核心课程，它以我国进出口贸易业务为背景，以信用证、电汇支付方式为基点，采取海运、空运运输方式，结合常用的不同贸易术语，按照实际工作情境系统地设计了进出口贸易业务四个工作项目，并以工作任务为纽带衔接每个工作项目中的整笔业务，突出外

《进出口业务单证操作手册》详细介绍了外贸业务中可能涉及的各类单证，以表格形式，对于这些单证各部分的填制要点和注意事项进行了解析。与此同时，本书收集了大量在实际工作中的单证样本，通过情景模拟、实务操作的方式，帮助使用者在较短时间内熟悉各类单证的格式和内容，掌握其操作要领。

教育部在《2010年国家级教学团队建设通知》中指出：探索教学团队在组织架构、运行机制、监督约束机制等方面的运行模式，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学经验交流，推进教学工作传、帮、带，提高教师的教学水平。从2008年起，教学团队是以教研室、实训基地、研究所和教学基地等单位为组织形式，以课程、专业

忻东旺，赫赫大名，响彻艺圈、藏圈，近年更是如火如荼，被新生代画家追崇。被老辈艺家嘉许，被新老藏卖家竞相争夺，—直以来，热度不减，《中国油画市场(第7辑总第28辑)》大家，众望所归——莫奈、雷诺阿、吴冠中、梵高、靳尚谊、苏天赐、程丛林诸大家之后最年轻的一位。《青春记事》的实力“记事”者刘孔喜今年炙手可热，300万、39

《全国高等职业教育酒店服务专业精品系列教材：酒店管理概论》主要内容包括：酒店概述、酒店集团相关知识介绍、酒店管理的理论基础知识、酒店管理的5大职能、酒店的组织机构和管理制度、酒店公共关系、酒店经营管理、酒店服务质量、酒店财务管理、酒店安全管理、酒店设备管理、酒店人力资源管理等。《全国高等职业教育酒店服务专业精品系列教材

北京未来之舟，国内最早专业从事礼仪培训和研究的机构。十几年来，已为逾万家各行业单位提供了专业的礼仪培训，以及员工礼仪手册、服务标准化手册的撰写服务。、出版有《商务礼仪》、《职场礼仪》、《新员工入职礼仪培训手册》、《公务员礼仪培训手册》、《风度何来：最受欢迎的商务礼仪与交往艺术》（男士读本）、《优雅何来：最受欢迎的商务礼

《黑龙江省服务外包产业发展研究报告》总结了国内外服务外包产业发展的态势和经验，从黑龙江省服务外包产业发展的实践中。探寻区域经济转变发展方式的新路径。从优势支柱产业角度，研究如何发展工程技术类特色服务外包项目，提升和重塑区域的核心竞争力；从中心城市角度，研究如何通过服务外包产业平台的搭建、规划的制定、政策的实施，实现产业

《农家乐乡村游之餐饮服务》为农民朋友和对投资农家乐（乡村游）有兴趣的朋友提供了切实可行的经营指导方案。全书共分类三大部分，既餐饮服务管理、餐饮知识必备、餐饮服务妙招。分步骤介绍了如何节省食材能源成本、如何进行原材料成本核算、如何应对餐饮服务的特殊情况、如何进行餐饮促销，以及从事餐饮服务须知的饮食卫生常识、餐厅服务安全知