《高等学校经济与管理类教材·市场营销系列：商务谈判》全面系统地阐述了商务谈判的理论、策略与方法，理论阐述前沿，框架结构新颖，内容全面，语言平实，案例丰富，可读性、实用性强。共分为商务谈判概述、商务谈判理论嬗变、商务谈判的组织和管理、商务谈判的过程和阶段等内容。

作为我国高等教育组成部分的自学考试，其职责就是在高等教育这个水平上倡导自学、鼓励自学、帮助自学、推动自学，为每一个自学者铺就成才之路。组织编写供读者学习的教材就是履行这个职责的重要环节。毫无疑问，这种教材应当适合自学，应当有利于学习者掌握和了解新知识、新信息，有利于学习者增强创新意识，培养实践能力，形成自学能力，

张申府先生是中国近现代思想文化史上的重要人物。生前曾任全国政协委员。20世纪初，积极投身五四新文化运动，任《新青年》编委，撰写了一系列介绍新思想、新科学的文章。参加过中国共产党的早期创建工作，是周恩来、朱德等人的入党介绍人。20世纪二三十年代一个把西方著名的哲学家、思想家罗曼·罗兰、罗丹、巴比赛、罗纳、伊本纳兹、罗素等

本书以市场调查与预测的实践运作过程为主线，系统地介绍了市场调查与预测的基本原理，着重介绍了市场调查与预测的基本方法和技巧，主要内容包括市场调查概述、抽样设计、问卷设计、调查方法、调查的实施、调查资料的整理、调查资料的统计分析、市场调查报告的写作、市场预测的基本原理，市场定性预测法、市场定量预测方法。本书在编写过程中强

李黄芬、陈蔚红主编的《数控机床诊断与维修》内容全面综合，体现了理论知识“必需、够用”的特点，突出了应用能力和创新素质的培养，从理论到实践，再从实践到理论，充分全面地讲述了数控机床故障诊断和维修知识。读者认真学习了本书知识，便可以快速地诊断和排除故障，从而使数控机床的停机时间大大缩短，延长其平均无故障工作时间，充分发挥其

销售是一场心理博弈战，谁能够掌控顾客的心理，谁就能成为销售的王者！销售员不懂销售心理学，就犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。而优秀的销售员往往就像一位心理学家，明白顾客的心声，善于了解顾客的真实想法，懂得运用积极有效的心理影响力，让顾客觉得如果不从他这里购买产品就会后悔。不管是潜移默化的影响，善意的引导，平等的

凯林等教授的《市场营销》是世界上最畅销的市场营销教科书。本书以反应当前顾客关系管理和顾客价值创造为核心的市场营销理念为指导思想，运用独特、创新和有效的教学方法，整体综合地展现了当代营销理念，与同类型的市场营销学教材相比可谓出类拔萃。同时，秉承前面8个版本的一贯风格，本书在严密的逻辑构架下，引入大量对企业、营销专家和企业

本书是高等院校“十二五”规划教材·工商管理大类系列中的一本。 全书共10章，主要包括市场营销环境分析、市场购买行为分析、产品策略、品牌策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销等内容。 本书将市场营销学理论与现代市场营销实践紧密结合，在保持理论体系完整的基础上，强调实用性和可操作性，每章都有导人案例和章末案例分

《全国教学型本科院校商务英语系列规划教材：商务英语口译》以培养商务英语高素质、复合型、应用型人才为目标，旨在提高经贸英语专业学生的商务口译实践能力，以满足不断扩大的市场需求。本书努力将语言技能的训练与商务英语知识的介绍融为一体，最终服务于复合型人才培养的目标。本书内容丰富，涉及商务活动的各类常见场合；以口译工作者实际遇

本书是在《新编商务英语口语》基础上进行修订。以心理学、教育学和外语学习理论为编写的指导思想，在语言材料选用和课文结构设计上贯穿了“学用结合，重在运用”的原则。课文内容着重反映当代日常生活和现实商务活动的真实情景，练习活动丰富，实用性强。