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本书以四位不同背景的年轻创业者从0到1创建品牌、做生意的故事为主线，生动讲解了利用AI解决经商难题的实战方法与案例，如讲解市场调研、商业模式分析、人力资源管理、数据分析、营销、做图等环节遇到的问题，利用AI解决问题的路径等。 本书内容轻松有趣、实用性强，能帮助做生意的人学会将做生意与AI技术相结合，实现降本增效与经商成

本书系统阐述了如何运营与管理一家特色酒店，深入剖析了酒店的主题设计、内部管理、服务打造及营销推广等多个层面。书中详细分析了主题酒店、精品酒店、民宿、青年旅舍及野奢酒店5大类特色酒店的经营策略、思路及技巧，并从特色酒店的经营与管理角度进行更细化的剖析，涵盖品牌IP化、文化差异化、服务个性化、管理智慧化及营销社交化等，为酒

本书阐述了如何运营与管理一家特色酒店，剖析了酒店的主题设计、内部管理、服务打造及营销推广等多个层面。分析了主题酒店、精品酒店、民宿、青年旅舍及野奢酒店5大类特色酒店的经营策略、思路及技巧，并从特色酒店的经营与管理角度进行更细化的剖析，涵盖品牌IP化、文化差异化、服务个性化、管理智慧化及营销社交化等，为酒店经营者提供了关

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《AI客户服务：创造前所未有的客户体验》是人工智能时代的客户服务实用指南，系统详尽且高屋建瓴地综合阐述了在企业中推广应用人工智能技术的指导思想和行为规范。通过概括广泛的经验教训和观点，本书概述了人工智能技术的前沿应用、道德边界和未来图景，借助6Ds框架讲解了有关人工智能模型构建及部署等的一系列战略规划，旨在让读者具备拥

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本书共8个项目，内容包括电子商务商品认知、电子商务商品分类及包装、电子商务市场调研与分析、电子商务选品、商品采购、供应商管理、采购商品管理、商品采购风险防控。本书采用项目任务式讲解知识点，以某零食品牌的选品与采购为例，以采购人员的典型工作任务为载体，将实践工作内容与理论知识紧密结合，帮助读者掌握选品与采购的基础知识和操