本教材旨在提供数智化时代下一套完整的公共关系策划知识体系。全书共设十章，包括从公共关系策划的概述到方案撰写，再到实施与评估，前三章着重于基础理论的阐述，后七章则深入实务内容，介绍专题型、危机型、公益型、节庆型、服务型公关策划，以及组织内部公关交往及公关策划、公共关系策划人员素质要求与培养，有助于学生在理论的指导下，开展

本书由浅入深、结构合理、全面系统地介绍了公共关系的基本概念、基本原理、基本方法和操作技巧。书中引用了大量的案例，所选案例主要针对秘书学领域，对相关专业毕业生的职业生涯有很强的指导作用。

在现今社会中，建立和维持人际关系、提升个人魅力、增强团队合作精神等，我们都需要会赞美。赞美可以增强关系，加深人与人之间的联系，使对方感到被尊重和珍视，从而促进友谊和亲密关系的建立。赞赏能够提升士气，提高他人的自信心和动力，激励他们更好地完成任务或达成目标。赞美可以改善沟通，帮助缓解紧张气氛，减少冲突，使对话更加顺畅。赞

本书共分为十四章,主要内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗及外国习俗与礼仪。

本书关于自我管理、自我复盘的书，帮助读者训练自我注意力，实现自我突破，获得指数级成长。本书带领读者对失败进行复盘，避免重复犯错；对成功进行复盘，复制成功经验。通过传授读者具体的复盘方法，使读者慢慢掌握独立复盘的能力，提高思维，实现个人成长。

本书主题是民众社会心态特点与变化，从民众基本社会心态、社会阶层与社会心态两方面探索民众面对百年未有之大变局时显现的社会心态，以及推进中国式现代化进程中民众社会心态的特点与变化。 近五年来，民众对于国家社会、家庭关系方面的美好生活需要普遍更高，体验也更好；在“民生三感”中，民众报告的获得感最高，其次是幸福感与安全感。面对

本书以马克思主义理论为指导，强调构建以社会主义核心价值观为内核的中国公共理性，将社会心态及其引导研究纳入公共理性视域下在理论与应用方面做了一些新的探索。理论上，通过提炼公共理性与社会心态的内涵与作用,把握社会心态内在结构和外部环境两个系统；关注社会心态的公共性，将其放入公共生活空间寻找社会心态与公共理性的交汇点，分析与

马太效应阐述的是一种强者愈强、弱者愈弱的两极分化的社会现象。马太效应广泛存在于经济、金融、职场等领域，了解马太效应以及让马太效应为自己所用，能对我们的生活、工作和人际关系起到积极的指导作用。本书围绕“马太效应”展开，从心理学的角度入手，详细分析了马太效应的定义、马太效应在各个领域内的表现以及它的作用机制，带领我们学习该

本书聚焦于舆论与国家安全之间的关系和关联，试图从历史的视野、全球的视域分析舆论对于国家安全的意义，从而为把握总体国家安全观增加一个角度。

舆论是社会意识的流动镜像，是理解公共交往的认知棱镜。从古希腊的修辞术到启蒙时代的公意观再到互联网时代的汹涌民意，舆论学在漫长的历史脉络中持续回应着媒介技术演替带来的认识论断裂，召唤着历史经典与时代命题的跨时空共振，织就一幅理性光芒与思想暗流交错的知识星图。《西方舆论学名著导读》以跨学科视野为经，以名著导读为纬，系统梳理