采购与供应链管理对企业的价值愈发凸显。对企业来说,供应链能力是核心竞争力,所谓得供应链者得天下。为什么很多企业做供应链非常棘手,并且学习其他企业经验后反而毁掉了自己原有的供应链?如何才能构建适合自己的供应链?如何通过供应链增强企业核心竞争力?如何将数字化理念在供应链管理过程中落地实施?这些是企业管理者急切想要了解的内容
本书共分8章,主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理系统、客户的发现与获取、客户关系的建立与维护、客户满意的获得与测量、客户价值的分析与获取、客户关系管理的实施及客户关系管理综合实训项目。 本书注重理论联系实际,配套有慕课、PPT、教学大纲、电子教案、实训指导书等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书内容
本书基于技术和营销的关系,阐述了生成式AI技术条件下营销演变的底层逻辑,并进一步明确了未来的营销新趋势。通过深入分析生成式AI超强的洞察、创意和媒介能力,展示了广告、社媒营销、内容营销等营销场景中出现的全新机会。
本书分为10章,涵盖的主要内容包括对绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、如何利用AI实施智能化的绩效管理、常见岗位的量化绩效指标库(电子资源)。
本书的读者对象为企业各级管理者,其写作目的是为了帮助读者了解管理理论的体系和结构,建立起对管理理论的系统性思维,从而提高学习管理的效率。本书用“逻辑”二字串联起三个方面的内容,即企业管理的结构逻辑(第1章至第5章)、演变逻辑(第6章)和应用逻辑(第7章至第8章)。通过掌握企业管理体系的逻辑结构和演变规律,从系统和历史的
本书是国家社会科学基金重大项目“平台企业治理研究”(21&ZD135)成果、天津市级普通高校精品教材。本书共十二章,分四篇:理论基础、治理机制、模式实践、准则评价。本书阐述了数字平台治理的属性、理论、要素、机制、模式、准则、评价,内容系统,理论与实践相结合。本书配有教学课件、教学大纲、教案等教学资源,并通过二维码链接了
本书是“十四五”职业教育国家规划教材,也是新形态一体化教材。本书贯彻落实党的二十大关于文化建设的相关论述,坚持以文育人、以文化人、德技并修。全书共分为八个模块,主要介绍了现代企业文化的基本知识、基础理论,阐述了企业文化的各构成模块及其与职业道德的关系、企业文化融合与跨文化管理、新时代中国企业文化发展与创新等理论内容和实
本书是国家职业教育国际贸易专业教学资源库升级改进配套教材,也是国家精品在线开放课程配套教材。本书依据外贸业务沟通过程,将内容分为:外贸英文函电介绍、海外市场开发、交易磋商信函、合同履行信函、索赔与理赔5个项目13个任务。每个项目都包括知识目标、能力目标、素养目标、思维导图、项目介绍、任务导入、任务背景、任务展示与注释、
本教材以国际贸易业务流程为主线,介绍了国际贸易的基本概念、基本理论、外贸方针政策与外贸实践,注重学生国际贸易知识的学习与技能的培养。全书共包括十章:国际贸易概述、商订国际贸易合同、国际贸易术语、商品的价格、商品标的物、国际货物运输、国际货物运输保险、国际贸易支付、国际贸易合同履行和国际贸易善后。本教材适应国际贸易发展新
《电子商务直播运营》基于电子商务直播流程,分为5个项目,包括初识电商直播、电商直播前期策划与推广、电商直播中期实施、电商直播后期传播、电商直播数据复盘。这一完整流程不仅覆盖了电子商务直播运营的各个环节,还深入探讨了其背后的逻辑、策略与技巧,力求为学习者提供一站式的学习体验。本书配有案例、题库、微课等拓展资源,帮助读者理