本书以波音737～800型飞机及空客320型飞机为主要机型，设置了飞机舱门及自备梯操作、客舱服务设备操作、客舱应急设备操作三个项目，避免过多过深的理论与原理的阐述，强调应用方法和技能的传授，增加知识拓展，以开阔学生的视野和提高其专业素养，充分体现了新教改理念所要求的科学性、创新性、前瞻性和实用性。

本书分为四个项目，包括民航乘务员形象塑造、民航客舱服务礼仪模拟、民航地面服务礼仪模拟、民航服务人员面试指导，附录部分为民航服务人员礼仪修养。

本书属于高等院校空乘专业系列教材，它的内容围绕中外民航服务的基本常识及知识展开，在努力兼顾专业性、实用性和职业性的同时，力求精读与泛读内容选材的合理性，目的是使学生在英语环境中了解这些内容并学会实际使用他们。

本书介绍了飞机飞行和操控的基本原理，客观分析影响飞机正常飞行；造成航班延误的各种因素；航班延误后航空公司、空管和机场等运行单位的处置程序及与乘机赔偿有关的法律知识。

《首都机场集团公司管理文库丛书：品牌行动》通过向社会传播，与大众分享首都机场集团公司及旗下各成员企业中较有代表性的12个品牌的成长历程及其成功背后的故事，通过品质、服务创新、文化交流、协同发展、品牌价值延伸五个方面对集团公司的品牌建设历程进行深度剖析，提炼颇具行业特色的品牌建设理论及经验，进一步深化首都机场集团公司的品

《首都机场集团公司管理文库丛书：天地之道大国之门》从日常管理、经营策略、战略思想等层面着手，总结提炼出首都机场集团公司核心的价值观和管理哲学。从管理理念的归纳演绎，到中国服务的理论阐释，再到商业模式的解析构建，辅以经营管理案例的佐证，打造出逻辑严谨、表述专业、经得起推敲的理论体系。

《新国际货币游戏》第1版于1973年问世，在出版之初，它就获得了读者的广泛称赞，被认为是关于晦涩、神秘的国际金融的一本最佳的且最引人入胜的导论性读物。这一经典著作的第7版进行了全面的更新，讲述了最近35年来全球经济发生的巨大变化。在这些年中，我们经历了4轮金融危机，每一轮金融危机都涉及3个、4个或更多个国家的银行和其他

《高等院校国际经贸专业规划教材：货币银行学习题集（第2版）》的修改主要包括以下几个方面：第1章对货币与其他概念的区别，增加了“货币与流动性”。进入21世纪以来，在报刊杂志和人们的日常用语中，常出现一个替代货币的名词，即“流动性”，但是，“流动性”不完全等同于货币，因此，有必要对此进行严格的区别。第2章金融工具的收益率、

《金融瞭望译丛·当代财经管理名著译库：通货膨胀目标制（国际经验）（5年珍藏版）》根据20世纪90年代以来一些实行通货膨胀目标制的国家的经验提炼而成，是深入系统研究通货膨胀目标制的第一部著作。它以案例研究的方式，对德国、瑞典、新西兰、加拿大、英国、瑞士、以色列、西班牙、澳大利亚等九个国家在实行通货膨胀目标制过程中面临的重

随着珠宝开采加工技术和人们生活水平的提高，珠宝也由“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”。《非常宝贝系列：珠宝选购》中玲琅满目的珠宝玉石，拥有或与生俱来、或后天雕琢加工的不同特质，传达出不同的象征意义，只有根据各人的喜好、气质、经济条件选择适合自己珠宝，才能做到二者的相得益彰。