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本书立足于高等职业教育的特点，从中国企业的具体特点与实验应用出发，紧跟国际电子商务研究的最新成果，结合作者多年来与国内多家典型电子商务企业的密切联系，以及参与国家商务部电子商务应用案例研究的实际成果，精心选择了20个国内外成功的电子商务应用案例加以认真梳理和提炼。

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本书包括入门向导——电子商务概述、制胜法宝——电子商务模式、资金流转——电子商务支付、货物行踪——电子商务物流、风险控制——电子商务安全等8章内容。

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《公共组织财务管理（第3版）》全面、系统地阐述了公共组织财务管理与核算工作的基本特点、基本内容和基本方法。教材第三版保留了第一、第二版的主要特色，如在总体结构的安排上，系统阐述了公共组织财务管理体系，在具体内容的阐述上，强调财务管理要以财务核算为基础，使财务管理的内容更为充实具体。同时，根据公共组织财务管理的新变化，第

相对旧的事业单位财务制度，新的事业单位财务制度在会计科目的设置、会计核算方法及核算内容等方面都做了较大的改革，概括来讲主要是解决了旧制度中存在的部分问题，更加强调财务核算与实际和现行的财务政策相结合，比如，新制度规定，事业单位实行核定收支，定额或者定项补助，超支不补，结转和结余按规定使用的预算管理办法；要求事业单位应当

《财务轻松学系列：资金预算轻松学》将资金预算的知识以由浅入深的方式进行介绍，同时结合大量的实用会计案例来增强本书的可读性和实务指导性，让读者能够切实明了理论知识与实务操作。《财务轻松学系列：资金预算轻松学》共分为六章，这六章内容循序渐进，首先介绍资金预算的基础知识，然后讲解如何快速掌握现金流量表、最佳现金持有量等内容，

《21世纪高等学校经管类会计专业系列规划教材：成本会计》是以成本为对象的一种专业会计。它阐述成本会计的基本理论和基本方法。任何一个企业的成功，小到社区的便民商店，大到跨国公司，都离不开成本会计。成本会计不仅能够提供产品、服务和客户等方面的成本信息，而且能够为管理者计划、控制和决策提供信息。在市场竞争日益加剧的情况下，成

本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往、民航服务中的常见难题与突发事件如何处理等。