《管理会计（第14版）（翻译版）》是美国最为畅销的管理会计学教材，清晰地阐述了管理会计学的基本概念和技巧，提供了管理会计中关于现实世界的决策制定方法。阅读本书后，读者将深入地理解成本、成本性态，以及如何运用成本信息进行计划和控制决策（而不仅仅是成本估价）。书中还包括了大量的实例和练习题，以供课堂使用。畅销性：本书作者查

《客户关系管理实务》是在高职高专学校大力倡导并实践教学改革的背景下进行编写的。全书共分为八个项目：项目一“对客户关系管理内涵的认知”；项目二“如何建立客户关系”；项目三“如何保持客户关系”；项目四“客户关系的恢复”；项目五“客户关系管理的营销策略”；项目六“客户关系管理的具体实施操作”；项目七“了解呼叫中心的工作情况”

《商务沟通与写作（第6版）（下）》旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧，在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。《商务沟通与写作（第6版）（下）》生动鲜明地展示了商务沟通过程的特点，说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标受众以及视觉和修辞效果的把握将决定沟通的成败。《商务沟通与写作（第

《商务沟通与写作（上）（第6版）》旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧，在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。《商务沟通与写作（上）（第6版）》生动鲜明地展示了商务沟通过程的特点，说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标受众以及视觉和修辞效果的把握将决定沟通的成败。《商务沟通与写作（上

《21世纪全国高等院校物流专业创新型应用人才培养规划教材：供应链库存管理与控制》针对供应链管理中较为重要的库存管理，吸收了国内外相关教材的优点，系统地介绍了供应链库存管理的基本原理和方法，并对供应链安全库存、单级库存系统和多级库存系统的优化建模、分析求解进行了深入浅出的讲解和分析，尽量做到内容全面、适度，重点、难点突出

《投资学：分析与行为》是国际上第一本将行为金融领域的前沿成果全面融入投资学理论与实践的教科书。全书对投资学理论及其应用以及局限性进行了系统的讨论，教学生如何用金融理论和分析来理解金融市场，以及如何做出关键的投资决策。全书共分十五章，主要内容包括：风险和收益、有效市场假说、财务报表分析、债券工具与市场、共同基金、全球化投

近百年以来的历史都不够重视企业家的经济角色。作者是一位德国企业家，在书中，他强调了企业家的正面作用和不可缺少的贡献，并站在欧洲传统的天主教社会教导的立场上，结合职业知识和理论，对伦理原则做出了强调。作者指出：“经济上的成功和伦理价值并不是互相排斥的，而是有互补的关系。”

近百年以来的历史都不够重视企业家的经济角色。作者是一位德国企业家，在书中，他强调了企业家的正面作用和不可缺少的贡献，并站在欧洲传统的天主教社会教导的立场上，结合职业知识和理论，对伦理原则做出了强调。作者指出：“经济上的成功和伦理价值并不是互相排斥的，而是有互补的关系。”

出纳岗位实务（第二版）（双色）

《江南忆·最忆古镇游：江南水乡古镇保护与旅游开发》主要对江南水乡古镇近20年，尤其是旅游业快速发展的近10年来，历史文化名镇保护与旅游发展的过程进行了分析、总结。在此基础上，对江南水乡古镇保护与旅游发展的模式等进行了系统分析与总结，并对江南水乡历史文化名镇旅游可持续发展路径进行了探讨。